TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Titolare del servizio
Innovasolve s.u.a.r.l, titolare del marchio “Oltre il Karma”
Sede: av. Essalem, D. Chaabene Fehr, 8011, Nabeul ( Tunisia)
Matricola Fiscale: 1892202/B
Email: info@oltreilkarma.com
1. Oggetto del servizio
Il sito “Oltre il Karma” offre servizi di analisi e interpretazione della realtà personale attraverso il metodo denominato “Karma 21”.
I servizi includono, a titolo esemplificativo:
- Diagnosi karmica
- Percorsi di analisi e lavoro strutturale
- Questionari di accesso
2. Modalità di accesso ai servizi
L’accesso ai servizi avviene attraverso le seguenti fasi:
- Invio di una richiesta tramite il sito
- Compilazione di un questionario
- Valutazione della richiesta
- Eventuale proposta del servizio
3. Natura del servizio
I servizi offerti:
- Non costituiscono consulenza medica, psicologica, legale o finanziaria
- Non sostituiscono professionisti abilitati
- Non garantiscono risultati specifici o immediati
Il lavoro proposto è di natura analitica e operativa sulla struttura della situazione personale.
4. Responsabilità dell’utente
L’utente:
- Fornisce i dati e le informazioni sotto la propria responsabilità
- Dichiara di essere meggiorenne
- È responsabile delle proprie decisioni e azioni
- Accetta che il servizio offerto non impone scelte né garantisce esiti
5. Pagamenti
I servizi sono a pagamento secondo quanto comunicato al momento della proposta.
Il pagamento:
- Avviene in anticipo rispetto all’erogazione del servizio
- Conferma l’accettazione dei presenti termini
I tempi di erogazione del servizio vengono comunicati al momento della conferma e del pagamento.
6. Politica di rimborso
Una volta effettuato il pagamento, non è previsto rimborso.
In particolare:
- Non sono previsti rimborsi per cambi di idea
- Non sono previsti rimborsi per aspettative non soddisfatte
- Non sono previsti rimborsi una volta che il servizio è stato avviato, anche parzialmente
7. Erogazione del servizio
I tempi e le modalità di erogazione vengono comunicati al momento della conferma del servizio.
Il servizio si considera avviato nel momento in cui:
- viene inviata una mail con la conferma di avvenuto pagamento.
Il servizio può includere:
- Invio di materiale scritto (PDF o simili)
- Comunicazioni via email
- Call di approfondimento
8. Limitazione di responsabilità
Il titolare non è responsabile per:
- Decisioni prese dall’utente
- Eventuali conseguenze derivanti dall’uso delle informazioni ricevute
- Interpretazioni personali del servizio
9. Gestione del rapporto e comportamento dell’utente
Il titolare si riserva il diritto di interrompere o sospendere il servizio in qualsiasi momento, senza obbligo di rimborso, nei seguenti casi:
- comportamento offensivo, aggressivo o inappropriato
- richieste non coerenti con il servizio offerto
- mancato rispetto delle indicazioni operative
10. Uso corretto del servizio
L’utente si impegna a:
- Utilizzare il servizio in modo lecito
- Non diffondere contenuti riservati senza autorizzazione
- Non utilizzare il materiale ricevuto per scopi commerciali senza consenso
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, i metodi e i materiali forniti restano di proprietà del titolare.
È vietata la copia, diffusione o riproduzione senza autorizzazione.
12. Modifiche ai termini
Il titolare si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento.
13. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla normativa applicabile al titolare del servizio.
©2026 Innovasolve s.u.a.r.l.- Titolare del marchio “Oltre il Karma” - Tutti i diritti riservati